Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu mesafeli satış sözleşmesi, Tunga Aydınlatma internet sitesi üzerinden verilen siparişlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve iade süreçleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde uygulanır.

Taraflar

SATICI: TUNGA AYDINLATMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yenidoğan Mah. Eyüp Sultan Cad. No: 28 Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: 0533 945 13 02
E-posta: info@tungaaydinlatma.com

ALICI: Site üzerinden sipariş veren kullanıcıdır.

Konu

İşbu mesafeli satış sözleşmesi, internet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünlerin alıcıya satışı ve teslimine ilişkin şartları kapsar. Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri ilgili ürün sayfalarında yer alır.

Teslimat ve Kargo

Siparişler Aras Kargo ile gönderilir ve stok durumuna göre 1-3 iş günü içinde, özel üretim ürünlerde ise en az 7 iş günü içinde kargoya verilir. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; kargo ücretini 7Lux karşılar.

Cayma ve İade

Mesafeli satış sözleşmesi gereği alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak kişiye özel üretilen, özel ölçü hazırlanan ve proje bazlı ürünler mesafeli satış sözleşmesi kapsamında iade edilemez.

İade gönderileri anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo ile, Akay Aydınlatma adına, Aras Kargo şubelerine 2405054551225 numaralı müşteri kodumuz söylenerek yapılır; bu şekilde yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıdan alınmaz. Farklı bir kargo firmasıyla veya müşteri kodu kullanılmadan yapılan gönderimlerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması, montajının yapılması, alıcı kaynaklı hasar görmesi, eksik parça ile ya da yetersiz paketlenerek gönderilmesi halinde oluşan değer kaybından alıcı sorumludur. Ayrıntılar İptal ve İade Şartları sayfasında yer almaktadır.

Genel Hükümler

Alıcı, sipariş verdiği anda mesafeli satış sözleşmesi hükümlerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.